1.灯具保护

为了避免在保洁时造成损坏，通常保 洁公司是不管擦灯的。但是，虽然保洁时不会对灯具进行擦拭，也不要忘记做好灯具保护，避免做保 洁时从墙、地、顶面扫落的灰尘污染了灯具，这一点对于水晶吊灯和灯罩向上的灯具尤为重要。

2.地板保护

保洁时需要防止木地 板被划伤，做好一些保护措施，例如在地 板上铺上纸板等。另外要防止在清洁其 他部位时，将水洒在地 板上。

3.其它产品保护

开荒保 洁时，除了希望选择的保 洁人员能够尽职尽责外，业主自己也需要有一些保护意识，要将要把房中一些易损物品、贵重物品保管保护好。

开荒人员服务流程规范：

1.清理装修垃圾

2.吸尘

由上到下使用大功率真空吸尘器或牵尘器，将所有墙面、顶面、台面、橱 柜、衣帽间、纱窗、灯具等区域进行吸尘。

3.擦玻璃

使用玻璃刮，抹水器，无泡玻璃水，强力清洗剂，完全清除污垢，要做到目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

4.清理卧室及客厅餐厅

擦拭开关盒、排烟置、空 调口、排风口等。

5.清理门及门套

用毛巾擦拭，有胶渍的地方可用除胶剂做处理。

6.清理地面

针对不同材质例如木地 板、瓷 砖、或石 材等，选择相应的专门清洁剂，地砖表面使用强力洗地机配合硬质地坪清洗剂处理。

7.清理踢脚板

用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

8.清理墙面

墙面清洗要注意材质，石 材和木板的墙面应该注意打磨留下的杂质。

开荒人员规范之清理卫生间：

1.坚持由上而下的原则，根据吊顶材质，如pvc、铝扣板、铝塑板、防水石膏等，选择不同的清洁方法进行清洁；

2.用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷 砖的缝隙，和瓷 砖表面上---的胶迹、涂料点、水泥渍等；

3.用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种管件进行清洁；

4.用洗地机对地面的地砖进行后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；

后，检查无遗漏后，再用干毛巾把管件擦拭一遍。

      武汉江诚圆方公司在承接任何项目之前都会做一份详细的总计划书呈送给甲方，计划书内容包括开工的时间，人员配备，计划进度以及完工的时间等。会完全按照甲方的各项要求和标准完成承接的任何项目。

    控制措施本公司首先会从---员工做起，做好---员工的培训工作尤为重要，不但要培训员工工作的标准和要求，也要培训注意事项以及安全---等，为此我司有一套完整的培训计划书来加强此方面的工作（如甲方需要我们随时可以提供）。虽然铁丝球虽然拥有很强的清洁力度，可以去除顽固性的污渍，但铁丝球也会破坏物件的表面保护层，---降低了美观程度。其次做好管理人员层层把关的工作态度，对员工完成的工作要逐一---和检查，以有效的完成甲方所交付的项目及工作。